Liliana Becérica: "Abrir la cooperativa cambió todo. Hoy trabajamos con transparencia y participación real"

• La presidenta de la Cooperativa de Servicios Públicos de San Agustín, la primera mujer en ocupar ese cargo en la historia de la entidad, repasa el proceso de transformación que impulsó junto al Consejo. Apertura, formación, trabajo conjunto con municipios y un fuerte compromiso cotidiano marcan esta nueva etapa.

 

“La cooperativa estaba aislada. Hoy estamos presentes, formados y conectados con toda la comunidad”

A 70 kilómetros de Córdoba capital, la Cooperativa de Servicios Públicos San Agustín atraviesa una transformación inédita en su historia reciente. En una localidad de más de 4.000 habitantes, la entidad presta servicios esenciales  - energía, agua, internet, TV, sepelio, traslado de ambulancia, banco de sangre, venta de gas envasado y ortopedia - en San Agustín y también abastece de energía a las comunas de Calmayo y Los Molinos.

Al frente de ese proceso está Liliana Becérica, integrante del Consejo desde 2021, primero como tesorera y desde el año pasado como presidenta. Es la primera mujer en ocupar ese cargo en la historia de más de siete décadas de la cooperativa, en un contexto que requería decisiones firmes, apertura y nuevas formas de trabajo.

“Fue un cambio total en la manera de gestionar”, afirma Becérica al recordar su asunción tras la renuncia del presidente anterior. “Desde ese momento, empezamos a cambiar absolutamente todo. Logramos que presidente, secretario, tesorero y síndico tuvieran un rol más participativo en lo diario. Ahora venimos todos los días, dos o tres horas, según lo que haya que definir. Nos parece súper importante que el Consejo asuma esa responsabilidad. Asumimos con un compromiso claro: ordenar, transparentar y reconstruir la confianza institucional".

 

Apertura al cooperativismo y a la comunidad

Uno de los primeros movimientos de la nueva gestión fue romper con el aislamiento institucional. “La cooperativa estaba totalmente desconectada de otras entidades. Ahora formamos parte de la regional de Calamuchita, nos juntamos todos los meses y participamos de congresos y ferias. Nos abrimos al cooperativismo, y eso nos dio herramientas y acompañamiento”, explica.

Esa apertura se replicó hacia adentro: “Desde que asumimos, se dio una mayor transparencia, más diálogo y una forma de trabajo participativa. Fortalecimos el vínculo con los asociados, con el personal y con las instituciones, sobre todo con la Municipalidad de San Agustín y con las comunas de Calmayo y Los Molinos, a las que abastecemos de energía. Antes ese vínculo estaba roto”.

La cooperación con los gobiernos locales permitió activar proyectos postergados. “Estamos haciendo obras en conjunto con el municipio. Cuando ellos anuncian que van a adoquinar una calle, nosotros previamente cambiamos toda la cañería de agua porque nunca se hicieron esos trabajos y teníamos muchas roturas”, detalla Becérica.

Además, presentaron proyectos ante el Ministerio de Cooperativas y Mutuales de Córdoba para extender líneas de energía a dos barrios. En Calmayo, avanzan en un parque peatonal que traerá beneficios para los habitantes de la comuna y en Los Molinos trabajan con la iluminación de un sector del pueblo. “Cuando nos llaman para una obra vamos con el ingeniero o el abogado y armamos todo en conjunto”, agrega.

 

Transparencia y escucha activa

La comunicación con los asociados es otro eje clave. “Queremos ser transparentes”, remarca. “Por ejemplo, con las escuelas secundarias hicimos una publicación explicando qué es la asamblea ordinaria, cómo se presentan las listas y cómo se vota. También usamos redes sociales como Instagram y Facebook para informar”.

El trato directo también se volvió práctica habitual. “Cuando veo una crítica en un grupo de vecinos, levanto el teléfono y llamo a la persona. Le digo que se acerque a la cooperativa, que la vamos a escuchar. Queremos diálogo cara a cara para encontrar soluciones”.

Liliana pone en primer plano el acompañamiento general de todo el consejo y del personal de la cooperativa para avanzar en los cambios. 

 

Capacitación: un pilar del nuevo modelo

La profesionalización del trabajo fue una prioridad. “Acá los chicos nunca se capacitaban. Lo primero fue dar esas herramientas al personal. Tuvimos un mes y medio de capacitación para todos, incluso para nosotros, el Consejo, para usar bien el sistema administrativo. La idea es que todos se formen y aprovechen cada oportunidad”, sostiene.

 

El rol de la mujer en la nueva conducción

El Consejo de Administración está hoy mayoritariamente integrado por mujeres, que ocupan cargos clave: presidencia, tesorería, sindicatura suplente y vocalías. Un hecho histórico para la entidad.

Becérica. lo explica así:  “La mujer aporta nuevas miradas, sensibilidad social, capacidad de gestión y compromiso comunitario. Siempre estuvimos, pero ahora nuestra participación se reconoce más. Tenemos mucho para aportar al cooperativismo", resume, "Y en nuestra cooperativa trabajamos todos los días para que esos valores se reflejen en cada decisión”.

 

Mirada al futuro: medidores inteligentes, energía solar y viviendas

Con la nueva etapa en marcha, el Consejo ya proyecta iniciativas para el próximo año:

• Medidores inteligentes:
  “Tenemos pedidos subsidios para empezar con 10 equipos en la zona rural. Luego queremos avanzar con las industrias y más adelante con las viviendas”.
• Parque solar:
  “Queremos arrancar con un parque solar de la cooperativa y después avanzar hacia uno comunitario”.
• Proyecto de viviendas:
  “Nuestro estatuto nos permite incluir viviendas como objeto. En San Agustín hay mucha necesidad habitacional. La idea es desarrollar un proyecto con la figura de la cooperativa”.

 

Una transformación visible

El impacto de estos cambios se refleja en una cooperativa que dejó atrás la ausencia del Consejo y el aislamiento, para convertirse en una entidad con presencia cotidiana, mayor transparencia y una red fortalecida con toda la comunidad e instituciones del territorio.

“La cooperativa es de la gente, y la gente tiene que sentirla cerca”, resume Becérica.. Y su gestión marcada por la participación, el diálogo y la apertura parece ir en ese sentido.