Frente a escenarios de grandes cambios en la infraestructura del sector comunicacional, las empresas que prestan estos servicios requieren de fuertes inversiones en una situación internacional y local difícil. En este contexto, muchas cooperativas dedicadas a dar servicios TIC se encuentran trabajando en la migración del cobre a la fibra, reemplazando las líneas telefónicas utilizadas para el ADSL, pero con dificultades para afrontar las inversiones de capital.
Como tantas otras, la Cooperativa Telefónica de San Genaro (Santa Fe) comenzó en plena pandemia a reemplazar sus líneas de cobre por fibra al hogar. En su esquema de planificación, estaba previsto culminar la migración de todos sus asociados y asociadas del servicio ADSL a fin de este año, pero el objetivo deberá postergarse, explicó la gerenta de la entidad, Pamela Bacciocchi (41).
A pesar de la situación general, "seguimos realizando inversiones para terminar de migrar los últimos abonados del sistema de internet por ADSL. Nos quedan unos 300 todavía. El objetivo era llegar a fin de año con todo migrado a fibra, aparte de atender la demanda nueva, pero la situación y el contexto económico nos dilató la marcha que veníamos llevando. Seguramente ese objetivo se extenderá al año que viene. Eso en cuanto a lo domiciliario".
Entre las estrategias para facilitar la conectividad de los asociados y asociadas al servicio de fibra al hogar, la cooperativa subsidia la mitad del costo de la instalación.
Para Bacciocchi, es necesaria la actualización regulatoria ya que la situación sectorial pone a las cooperativas a la par de los grandes proveedores sin considerar que "nuestra naturaleza es distinta". Como entidades sin fines de lucro que prestan servicios en comunidades de menos de 100 mil habitantes, las cooperativas y pymes "no podemos tener las mismas condiciones regulatorias de mercado que los grandes operadores".
"A mí me parece que quienes nos representan, les falta nutrirse de la realidad de cada cooperativa. Yo te cuento lo que nos pasa hoy acá, que tenemos una pelea constante con los proveedores para conseguir equipamiento, y creen que es una fábula. Compramos en dólares, facturamos en pesos y estamos regulados. En plena pandemia las cooperativas estuvimos reguladas por el DNU 690, pero veíamos que de los otros operadores grandes nadie le hizo caso. Las únicas que aplicaron el decreto a rajatabla fueron las cooperativas. Nuestros mismos proveedores aumentaban los precios y nosotros no podíamos. Entonces, cuando a vos se te duplica tu costo directo y no podés actualizar la facturación, es muy difícil todo lo demás, pensar en inversiones y en crecer. Las cooperativas más chicas están más complicadas y algunas han llegado al punto de tener dificultades para pagar a los trabajadores".
Integración regional
La Cooperativa Telefónica de San Genero, que el pasado 8 de agosto cumplió 64 años, es una emblemática entidad santafesina que se destaca por ser la primera cooperativa telefónica del país. Junto a otras siete entidades pares, integran la Cooperativa Regional de Servicios, una organización de primer grado "que trabaja para conseguir mejores precios de ancho de banda y siempre buscando negocios que nos acompañen en la operatividad y funcionalidad de las cooperativas".
"Cuando sos uno es más difícil que te atiendan que cuando vas en representación de varias cooperativas. La Regional es un exponente de la cooperación entre cooperativas", señaló Pamela Bacciocchi, antes de asumir la gerencia en la Cooperativa Telefónica de San Genero trabajó en la Cooperativa Regional. Además de San Genaro, integran esta cooperativa las entidades de Centeno, Clarke, Montes de Oca, Bouquet y en su momento Piamonte y María Susana.
