CEGBOT funciona vía mensajería de whatsapp y estará disponible las 24 horas, los siete días de la semana. El objetivo de sumar un nuevo canal de comunicación con sus asociadas y asociados es para mejorar la atención.
¿Qué se podrá consultar?
El chat en el celular permitirá realizar reclamos que rápidamente serán derivados a la guardia, dar aviso de eventos que puedan considerarse peligrosos, consultar la facturación, entre otros.
CEGBOT funciona mediante inteligencia artificial (IA) guiando al usuario para realizar los reclamos o avisos, dando informe a la guardia de manera instantánea, explican desde la cooperativa de Gualeguaychú.
Con la de Gualeguaychú, son varias las coopertivas que desarrollan sistema de comunciación para dar una atención más inmediata.
