eSIM: imowi ya ofrece su servicio con SIM virtual
Esta tecnología, que se encuentra ya disponible en una gran cantidad de equipos, presenta múltiples ventajas: principalmente permite la activación de una línea mediante el simple escaneo de un QR enviado por correo electrónico. Esto evita que el cliente deba trasladarse a un punto de servicio o que deba esperar la llegada de un chip físico en su domicilio, teniendo en cuenta que no en todas las localidades cuentan con servicio de correo físico veloz como en las grandes ciudades.
Una SIM virtual es también una solución para quienes viajan al exterior, pudiendo activar un proveedor adicional de telefonía móvil para las necesidades locales de voz y datos, evitando tender que abonar tarifas de roaming. Además, posibilita una conexión directa para los dispositivos weareables (tales como smart watches, fitness trackers, smart glasses, entre otros). Entre otros beneficios, el uso de la eSIM es relevante para el medioambiente al reducir a cero el uso de plástico y la eliminación del CO2 asociado al transporte de un chip físico.
Ariel Fernández Alvarado, presidente de CATEL imowi, señaló: “Para nosotros la eSIM no es solo tecnología, es una herramienta central. Estamos trabajando en bajas densidades poblacionales, cubrimos grandes distancias. Poder activar una línea sin tener contacto presencial es clave para nosotros. El servicio en el correo en el interior no suele tener los mismos tiempos que en las grandes ciudades. Para nosotros la eSIM acelera, agiliza y potencia nuestro acceso a las personas y el acceso de las personas a la conectividad.”
Paula Agüero, jefa comercial de la cooperativa TelViso, destacó: “Estamos entusiasmados con la incorporación del eSIM en imowi, que nos permite ofrecer a nuestros usuarios una experiencia de contratación y portabilidad completamente digital. Este avance beneficia tanto a quienes tienen dispositivos exclusivamente compatibles con eSIM como a aquellos con opciones híbridas, facilitando aún más su acceso a nuestros servicios. La respuesta ha sido muy positiva, y ya contamos con una base de clientes en constante expansión conectados a través de eSIM. imowi sigue creciendo, y este es solo uno de los muchos avances que estamos concretando para brindar una experiencia móvil superadora.”
Desde Valid, la empresa global que en asociación con imowi permiten este desarrollo, Pierre Lassus, SVP Global de Software y Servicios, agregó: “Este proyecto refuerza el compromiso de Valid e imowi con la transformación digital, ofreciendo una experiencia de activación sin interrupciones que conecta canales digitales y físicos. Nos enorgullece acompañar a imowi en su liderazgo dentro del mercado latinoamericano, brindando soluciones innovadoras para sus clientes actuales y futuros.
Desde el área comercial de la Cooperativa Telefónica de Villa Gobernador Gálvez (TelVGG), Carlos Calandre, resaltó: “Desde imowi y las entidades que conforman CATEL, compartimos el espíritu de no 'esperar' que las cosas lleguen. Las salimos a buscar. Una de los mayores desafíos que enfrentamos las cooperativas y pymes que conformamos esta marca, es la distribución de la SIM física por los canales habituales e históricos que cierran nuestros circuitos logísticos; tema que quedaría solucionado -y con creces- mediante el envío de un código QR. Sumado a ello, se encuentran nuevas ventajas como la cero emisión de plástico y la posibilidad de brindar un servicio 100% autogestionable de inicio a fin.”
Con la adopción de la eSIM, imowi se erige como un operador en permanente actualización. Según la marca de telefonía cooperativa, el número de smartphones con conectividad eSIM aumentará de 986 millones (cifra que se midió en 2023) a 3.500 millones en 2027.