Siguiendo el camino de otras cooperativa que han incorporado herramientas similares, la Cooperativa de Servicios Públicos de Morteros está de estreno con la incorporación de esta nueva herramienta que llega para mejorar la atención a los asociados y asociadas.
“Este nuevo miembro de nuestro equipo combina la calidez humana con la eficiencia de la tecnología para brindarte una experiencia más rápida y completa”, señalan desde la entidad.
Entre otras funciones, el chatbot permite respuestas al instante 24/7 permitiendo que el equipo humano se enfoque en tus necesidades más importantes. “Este proyecto refuerza nuestro compromiso con la excelencia y la transformación digital”, agregan desde CoopMorteros.
Otras experiencias cooperativas
CEGBOT es el chatbot de la Cooperativa eléctrica de Gualeguaychú que funciona vía mensajería de whatsapp las 24 horas, los siete días de la semana. El objetivo de sumar un nuevo canal de comunicación con sus asociadas y asociados es para mejorar la atención.
En 2024, la Cooperativa de Servicios Públicos de Colonia Caroya y Jesús María habilitó una nueva vía de comunicación con el propósito de facilitar consultas. Funciona vía whatsapp.
