Para mejorar la atención a los usuarios, la Cooperativa Eléctrica de Zárate habilitó un número telefónico que funcionará las 24 hs. receptando sugerencias y reclamos. El número es (03487) 428900.
El sentido de este nuevo servicio es marcar un cambio en la atención, aseguraron de la CEZ. “Todos los llamados que ingresen al sistema, van a quedar registrados. Luego se van a derivar hacia las distintas áreas de cooperativa”, comento en conferencia de prensa el presidente de la entidad, José Luis Mangini.
Desde la CEZ resaltaron que los telefonistas han sido debidamente capacitados para tomar los reclamos, en particular los eléctricos, y para orientar “a determinar el tipo de fallas técnicas que está manifestando nuestro socio”, expresó Magnini.
